Informations sur l'offre d'emploi
Titre du concours :
Téléconseiller
Nombre de postes :
1 poste
Lieu :
CASABLANCA-ANFA
Site officiel :
http://anapec.org/
Mode de dépôt :
sur le site officiel de l’Anapec
Site de dépôt :
http://anapec.org/sigec-app-rv/fr/entreprises/bloc_offre_home/1064727/resultat_recherche
Plus d’informations
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA
Salaire mensuel : 5000 DHS
Caractéristiques du poste : - Fournir un support aux consommateurs via différents moyens (téléphone, email, SMS, lettre, fax, etc.) en respectant les procédures de l'activité et les directives. - Gérer la requête du client en lui apportant satisfaction dans la mesure du possible selon les possibilités offertes par l'activité, en restant à tout moment serviable et courtois.
Profil recherché
Description du profil :
- Une attitude professionnelle et disciplinée
- Un excellent niveau oral en espagnol
- Les compétences de base en informatique
- Une bonne communication à l'orale et à l'écrit
- Une gestion clients amicale et sérieuse