Informations sur l'offre d'emploi
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Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Compétences :
- Préparer et effectuer les départs (check out),
- Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
- Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
- Affecter les chambres arrivées (check-in),
- Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
- Passer les consignes à l’équipe suivante,
Type de contrat : CI
Lieu de travail : AZILAL
Caractéristiques du poste : Avoir une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie et restauration est souhaitable. Accueillir des clients individuels et des groupes S’adapter à la diversité de la clientèle Assurer le développement de l’établissement Travailler de façon autonome. Gérer les réservations au profit des clients. Présenter et promouvoir les prestations et les produits de l’hôtel,
Profil recherché
Description du profil :
Avoir un diplome bac+2 en hotellerie et restauration et/ou Licence en anglais
Formation :
Langues :
Francais : Courant
Arabe : Courant
Anglais : Courant